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23年只做好中港物流進出口

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如何讓客戶放心的把貨交給我們金港物流?
閱讀數:263   來源: 系統管理員
摘要:歡迎光臨金港物流,我們23年始終如一的堅持只做好中港物流進出口專線,為了讓客戶能夠安心,放心,省心的把貨物交給我們金港物流來運輸,我們金港人一定要做好以下幾點  1、真誠和熱情。中港物流行業競爭激烈,許多進出口公司或者外貿業務員都有自己合作的夥伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認真的追蹤。與客戶保持不斷的聯繫和交流,不用刻意追求什麼定單,而是先交朋友。我現在客戶很多就是從別的客戶介紹到成為朋友,有...

歡迎光臨金港物流,我們23年始終如一的堅持只做好中港物流進出口專線,為了讓客戶能夠安心,放心,省心的把貨物交給我們金港物流來運輸,我們金港人一定要做好以下幾點


  1、真誠和熱情。中港物流行業競爭激烈,許多進出口公司或者外貿業務員都有自己合作的夥伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認真的追蹤。與客戶保持不斷的聯繫和交流,不用刻意追求什麼定單,而是先交朋友。我現在客戶很多就是從別的客戶介紹到成為朋友,有時雖然收費高,但我仍然安排貨物由他負責,因為信任和穩定比服務費更重要。之所以,許多外貿公司不好打入,也是由於外貿公司考慮穩定的一個原因。


  2、持之以恆的關心你的顧客。有些貨代送了一趟名片,然後就消失了,這樣不好,如果你想獲得一個客戶,需要不斷在你的客戶和潛在客戶名單中聯繫,建立你的客戶群,建立你的服務優勢。每個月或每兩個月打個電話。我們要求業務人員每個月都要訪問大客戶,雖然沒有合同,但相互交流也幫助今後的合作。


  3、建立良好的海關合作關係。這的確是一個可以打動外貿公司的一個地方。中國加入WTO以後,許多公司,工廠都獲得了進出口經營權從事自營工作,有包稅進口的能力,但業務人員沒有很好的綜合水平,因此,報關,通關都需要貨代的幫助。你有良好的海關關係可能比運費高低更重要。


  4、單證業務能力要強。要能幫助客戶了解,解釋單據,甚至幫助客戶做單據。這是一個基礎知識能力。並不是所有的外貿人員都了解單證的,有時你就是他們的老師,要給他們解釋需要什麼單據。可能他們能賣出產品給外國客戶,但未必了解外貿必須的單據。


  5、和船公司保持良好的關係。這裡說的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進口公司做到的服務,很容易產生良好的印象。


  6、和保險公司建立合作關係。出口有自己找保險公司的,也有委託貨運代理公司做的。




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